Polityka prywatności

Polityka Zwrotów i Zwrotu Pieniędzy

Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026

Renovae International LLC zarządza tym sklepem oraz stroną internetową, w tym informacjami, treścią, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, w celu zapewnienia Tobie, jako klientowi, odpowiedniego doświadczenia zakupowego („Usługi"). Renovae International LLC korzysta ze wsparcia Shopify, które umożliwia nam dostarczanie Ci Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania, dokonywania zakupu lub jakiejkolwiek innej transakcji za pośrednictwem Usług, a także podczas kontaktu z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami korzystania z usługi a niniejszą Polityką Prywatności, pierwszeństwo ma Polityka Prywatności w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś/aś niniejszą Politykę Prywatności i zrozumiałeś/aś opisane w niej zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe" mamy na myśli informacje, które identyfikują Cię lub inną osobę, lub są z Tobą w rozsądny sposób powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zgromadzonych w formie anonimowej lub zanonimizowanej, w sposób uniemożliwiający identyfikację Twojej osoby ani powiązanie z Tobą. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z takich danych osobowych, w zależności od Twojej interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail. Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont finansowych, dane płatności kartą, dane konta finansowego, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności. Dane konta, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia. Dane transakcji, w tym artykuły, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń lub które kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub usuwasz, oraz wcześniejsze transakcje. Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład jeśli zgłaszasz reklamację do obsługi klienta. Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub sieci połączenia, adres IP i inne unikalne identyfikatory. Informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, a także sposobu i czasu interakcji z Usługami lub ich przeglądania.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub przekazujesz nam swoje dane osobowe; Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym za pośrednictwem Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii; Od naszych dostawców usług, w tym gdy zlecamy im wdrożenie określonej technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu; Od naszych partnerów lub od stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub z jakich Usług korzystasz, możemy gromadzić Twoje dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, a także w celu egzekwowania naszej umowy z Tobą; przetwarzania Twoich płatności; realizacji Twoich zamówień; zapamiętywania Twoich preferencji i artykułów, które Cię interesują; wysyłania powiadomień związanych z kontem; przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji; zakładania, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem; organizowania wysyłki; ułatwiania zwrotów i wymian; umożliwiania publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendacje produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do personalizacji i ulepszania Usług. Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład aby wysyłać Ci komunikaty marketingowe, reklamowe i promocyjne za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowej lub poczty, a także aby wyświetlać Ci reklamy online produktów i usług w ramach naszych Usług lub na innych stronach internetowych, również na podstawie artykułów wcześniej przez Ciebie zakupionych lub dodanych do koszyka oraz innych aktywności w ramach Usług. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta; zapewnienia bezpiecznego doświadczenia płatności i zakupów; wykrywania, badania lub podejmowania działań przeciwko wszelkim oszukańczym, nielegalnym, niebezpiecznym lub szkodliwym działaniom; ochrony bezpieczeństwa publicznego i naszych usług. Decydując się na korzystanie z Usług i rejestrację konta, przyjmujesz odpowiedzialność za ochronę swoich danych uwierzytelniających. Zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła i innych danych dostępowych. Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta; udzielać Ci odpowiedzi; oferować Ci skuteczne usługi i utrzymywać nasze relacje biznesowe z Tobą. Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub w odpowiedzi na ważne procedury prawne, w tym żądania organów lub agencji rządowych; w celu prowadzenia dochodzeń lub uczestnictwa w zeznaniach, potencjalnych lub trwających sprawach sądowych, lub innych procedurach prawnych; w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub polityk.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Ze Shopify, sprzedawcami i innymi stronami trzecimi świadczącymi usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych, realizacja i wysyłka). Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia Ci usług i reklam marketingowych. Na przykład korzystamy z Shopify, aby oferować spersonalizowane reklamy za pomocą usług stron trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali Twoich danych w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i treści marketingowych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Możesz skorzystać z prawa do wyraźnej odmowy takiego wykorzystania tutaj. Gdy prosisz nas o ujawnienie określonych informacji stronom trzecim lub upoważniasz nas do tego, na przykład w celu wysyłki Twoich produktów, lub gdy korzystasz z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania. Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w ramach naszej grupy kapitałowej. W związku z transakcją handlową, taką jak fuzja lub upadłość; zgodnie z wszelkimi obowiązkami prawnymi (w tym odpowiedzią na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania); w celu egzekwowania warunków usługi lub polityk oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja ze Shopify

Usługi są wspierane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe związane z Twoim dostępem do Usług i ich użytkowaniem, aby oferować i ulepszać Usługi dla Ciebie. W celu oferowania i ulepszania Usług dla Ciebie, dane, które przesyłasz do Usług, będą przekazywane i udostępniane Shopify oraz stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania. Ponadto, aby pomóc Ci chronić, rozwijać i ulepszać Twoją działalność, korzystamy z określonych zaawansowanych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje otrzymane od Ciebie za pośrednictwem Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z samym Shopify. Aby zapewnić takie zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zgromadzone dzięki Twoim interakcjom z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z samym Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące korzystania z praw związanych z wykorzystaniem Twoich danych osobowych do takich celów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, oraz praw, które mogą Ci przysługiwać, możesz zapoznać się z Polityką Prywatności Konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących Twoich danych osobowych tutaj: Portal Prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez strony trzecie. Jeśli otworzysz linki do stron niepowiązanych z nami lub przez nas niekontrolowanych, może być konieczne zaakceptowanie ich polityk prywatności i bezpieczeństwa oraz innych warunków. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność i bezpieczeństwo takich stron, ani za poprawność, prawdziwość i wiarygodność zawartych na nich informacji. Informacje, które udostępniasz w kontekstach publicznych lub półpublicznych, w tym te, którymi dzielisz się na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być widoczne również dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników wspomnianych platform stron trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub strony trzecie. Fakt umieszczenia takich linków nie oznacza żadnego poparcia z naszej strony dla treści zawartych na takich platformach ani ich właścicieli czy operatorów, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez osoby niepełnoletnie, a my celowo nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej pełnoletności obowiązującej w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem osoby niepełnoletniej, która przekazała nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy wiedzy o „udostępnianiu" lub „sprzedaży" (w zależności od tego, jak te terminy są definiowane w obowiązujących przepisach) danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Należy pamiętać, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nieprzenikniony i nie możemy zagwarantować „absolutnego bezpieczeństwa". Ponadto dane, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy korzystanie wyłącznie z bezpiecznych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.

Czas przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych danych do utrzymania Twojego konta, świadczenia Ci Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych umów i polityk.

Prawa i wybory, które Ci przysługują

W zależności od miejsca zamieszkania może przysługiwać Ci jedno lub więcej praw dotyczących danych osobowych, wymienionych poniżej. Prawa te nie są jednak absolutne i mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, dlatego może się zdarzyć, że odrzucimy Twoje żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

Prawo dostępu/wiedzy. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do posiadanych przez nas Twoich danych osobowych. Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia posiadanych przez nas Twoich danych osobowych. Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia posiadanych przez nas Twoich danych osobowych. Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię posiadanych przez nas Twoich danych osobowych oraz zażądać przekazania ich stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami. Prawo do wyraźnej odmowy sprzedaży lub udostępniania danych na potrzeby reklamy celowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do wyraźnej odmowy „sprzedaży" lub „udostępniania" Twoich danych osobowych, lub ich przetwarzania do celów wchodzących w zakres „reklamy celowanej", zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności. Możesz skorzystać z prawa do wyraźnej odmowy takiego wykorzystania tutaj. Należy pamiętać, że jeśli odwiedzisz naszą stronę internetową i masz włączoną preferencję odmowy Global Privacy Control, automatycznie potraktujemy to jako żądanie odmowy dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania strony. Jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie odmowy również do tego konta. Aby uzyskać więcej informacji na temat Global Privacy Control, możesz odwiedzić https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control, nie uznajemy innych sygnałów „Do Not Track", które mogą być wysyłane przez Twoją przeglądarkę lub urządzenie. Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w każdej chwili wyraźnie odmówić ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub w Europejskim Obszarze Gospodarczym, w związku z ograniczeniami i limitami nałożonymi przez lokalne przepisy, możesz skorzystać z następujących praw oprócz wymienionych powyżej:

Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych celach. Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych wymaga Twojej zgody, masz prawo ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania opartego na Twojej zgodzie przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw tam, gdzie wskazano w ramach Usług, lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz przysługujących Ci praw, w tym tych dotyczących danych przetwarzanych przez samo Shopify, możesz odwiedzić https://privacy.shopify.com/en.

Nie doświadczysz żadnej dyskryminacji za korzystanie z tych praw. Przed przetworzeniem Twoich żądań może być konieczna weryfikacja Twojej tożsamości, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży żądania w Twoim imieniu w celu skorzystania z przysługujących Ci praw. Przed zaakceptowaniem żądania od przedstawiciela poprosimy go o dostarczenie dowodu, że został przez Ciebie upoważniony, a Ciebie możemy poprosić o bezpośrednie potwierdzenie Twojej tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Skargi

W przypadku skarg dotyczących sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub zgłosić swoją skargę do lokalnego organu odpowiedzialnego za ochronę danych. Dla EOG listę odpowiedzialnych organów nadzorczych ds. ochrony danych można znaleźć tutaj.

Transfery międzynarodowe

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

W przypadku przekazania Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy polegać na wiarygodnych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwe organy Wielkiej Brytanii, chyba że transfer danych odbywa się do kraju uznawanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Będziemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na stronie internetowej, zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji" i wydamy powiadomienie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszych polityk prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługującego Ci prawa, zadzwoń pod numer , wyślij e-mail na adres kontakt@renovae-pl.com lub skontaktuj się z nami pod adresem 4400 Buffalo Gap Rd., Suite #1500, PMB #73, Abilene, TX 79606, United States. Do celów obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.